TÉRMINOS Y CONDICIONES
1-INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web,LACASONADECANTABRIA.COM la ostenta. Jose Manuel Blanco Benitez,provista de NIF 34087756P y cuyos datos de contacto son:Renedo de Pielagos (Cantabria) C.P 39470, Barrio Las Cuartas nº 3 . E-mail:info@lacasonadecantabria.com
Este documento (asi como todo otro documento que aqui se mencione) regula las condiciones por las que se rige el uso de este sitio Web (lacasonadecantabria.com) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante,Condiciones).A efectos de estas condiciones se entiende que la actividad que La Casona de Cantabria desarrolla a traves del sitio web comprende: Venta de vinos y vermuts.
Ademas de leer las presentes Condiciones,antes de acceder,navegar y/o usar esta página web,el usuario ha leido los Terminos y Condiciones de Uso,incluyendo la politica de cookies , la politica de privacidad y de protección de datos de La Casona de Cantabria.
Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo,el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado,por lo que si no esta deacuerdo con todo ello,no debe usar este Sitio Web.Asi mismo, se informa que estas condiciones podrian ser modificadas.
El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda,navegue y/o use el Sitio Web ya que seran aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones,puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso,utilizando el formulario de contacto.
2-EL USUARIO
El acceso,la navegación y el uso del Sitio Web,confiere la condición de Usuario (en adelante referido,indistintamente,individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios),por lo que se aceptan,desde que se inicia la navegación por el Sitio Web,todas las Condiciones aqui establecidas,asi como sus ulteriores modificaciones,sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento segun el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de uso correcto del Sitio Web.
Esta responsabilidad se extenderá a:
-Hacer uso del Sitio Web unicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
-No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta.Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole,podría ser anulada y se informaría a las autoriades pertinentes.
-Facilitar datos de contacto veraces y licitos,por ejemplo: Dirección de correo electrónico,Dirección postal y/u otros datos.
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El titular de la tarjeta tiene conocimiento y acepta las condiciones establecidas por el comercio.
El Sitio Web esta dirigido principalemente a Usuarios residentes en España.
El comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los paises a los que envía los productos.
3-PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos.Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de LACASONADECANTABRIA.COM,durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito,cesta o espacio final de compra.Asimismo,el Usuario debera rellenar y/o comprobar la información que en cada caso se le solicita,aunque,durante el proceso de compra y antes de realizar el pago,se pueden modificar los datos de compra.Seguidamente el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que LA CASONA DE CANTABRIA ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación de pedido.Y en su caso,se le informará igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada.En su caso,estas afirmaciones también podrían ponerse a disposición del usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
Una vez el procedimiento de compra ha concluido,el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico.Y en su caso, a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.Asimismo, el Usuario puede si asi lo desea,obtener una copia de su factura en papel,solicitandolo a LA CASONA DE CANTABRIA, utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.El Usuario reconoce estar al corriente en el momento de la compra,de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o en su caso imagen de éste en su página del Sitio Web,indicando a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: Nombre,Precio;Componentes,Peso,cantidad,Color,Detalles de los productos o Características,Modo en el que se llevarán a acabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
Las comunicaciones,órdenes de compra y pagos que intervengan durante la transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de LA CASONA DE CANTABRIA con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones,en todo caso,respetando las condicones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que aisisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web y a los Terminos y Condiciones de Uso del mismo.
4-DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra recibidos por LA CASONA DE CANTABRIA através del itio Web, están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna ciscustancia o causa de fuerza mayor (Cláusula 9 de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios.Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock,LA CASONA DE CANTABRIA, se compromete a contactar con el Usuario y reembolsar cualquier catidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe.Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.
5-PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales,en Euros (€) e incluye los impuestos,salvo que por exigencia legal,especialmente en lo relativo al IVA,se señale y aplique cuestión distinta.Los gastos de envio se añadiran o estaran incluidos en el precio,segun el destino,medio de entrega y oferta de pedido tal como se muestra en el Sitio Web.
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática,sino solo los que el Usuario haya selecionado, elegido voluntaria y libremente.Los precios pueden cambiar en cualquier momento,pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de Crédito o Débito y Transferencia Bancaria.Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas.Si dicha entidad no autorizase el pago,LA CASONA DE CANTABRIA no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podra formalizar ningún contrato con el Usuario.
Una vez que LA CASONA DE CANTABRIA reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web,se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción.El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso,lugar establecido.Los pedidos de compra o abquisición en los que el Usuario seleccione como medio de pago la transferencia bancaria, serán reservados durante 5 días naturales a partir de la confirmación del pedido para poder dejar el tiempo suficiente a que la tranaferencia bancaria sea tomada en cuenta por el sisitema de pagos utilizado por LA CASONA DE CANTABRIA para el Sitio Web.Cuando el sistema reciba la transferencia,el pedido será preparado y gestionado para envío.Mediante este método de pago,el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del pedido de compra,así como el número de cuenta y la referencia de la transferencia.En caso de error,LA CASONA DE CANTABRIA no podrá validar el pedido,que será anulado.
6-ENTREGA
En los casos en los que se proceda a realizar la entrega fisica del bien contratado,las entregas se efectaurán en el ámbito del siguiente territorio.España.Exceptuando aquellos casos en los que existan circustancias imprevistas o extraordinarias o en su caso derivadas de la personalización de los productos.El pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en el Sitio Web según el método de envío seleccionado por el Usuario y en todo caso,en el plazo maximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación de pedido.Si por algún motivo,que le fuera imputable, LA CASONA DE CANTABRIA no pudiera cumplir con la fecha de entrega,contactará al Usuario para informarle de esta circustancia y éste podrá elegir seguir adelante con la compra, estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.En cualquier caso,las entregas a domicilio se realizan en días laborales.Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario,el pedido podría ser devuelto al almacén.No obstante,el transportista dejaría un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que se entregado de nuevo.Si el Usuario no va estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida,debe ponerse en contacto con LA CASONA DE CANTABRIA para convenir la entrega en otro día.En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y no haya sido entregado por cusa no imputable a LA CASONA DE CANTABRIA,LA CASONA DE CANTABRIA,entenderá que el Usuario desEA desistir del contrato y éste se considerará resuelto.
Como consecuencia de la resolución del contrato,todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una modalidad de entrga diferente a la modalidad menos costosa de entrga ordinaria que ofrece el Sitio Web,sin ninguna demora indebida y en cualquier caso en el plazo maximo de 14 días desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.
No obstante,el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resolución,puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.A efectos de las presentes Condicones,se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario,adquiera la posesión material de los productos,lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.Los riesgos que de los productos se pudierán derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de la entrega.El Usuario adquiere la propiedad de los productos,cuando LA CASONA DE CANTABRIA recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada,incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega,si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe de pago por LA CASONA DE CANTABRIA.
De conformidad con los Dispuesto en la ley 37/1992, del 28 de Diciembre,del impuesto sobre el valor añadido (IVA),los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español, si la dirección de entrega está en territorio español, salvo: Canarias,Ceuta y Melilla.El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del articulo concreto de que se trate.
7-MEDIOS TÉCNCOS PARA CORREGIR ERRORES.
Se pone en conocimiento del Usuario, que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir los datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Stio Web,podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con LA CASONA DE CANTABRIA, a través de los espacios de contacto habilitados para ello en el sitio Web, y en su caso, a través de aquellos espacios habilitados para contactar con el servicio de atención al clinete, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera de estas Condiciones.
Asimismo,estas informaciones también podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.De igual forma,se remite al Usuario a consultar la politica de privacidad para recabar mas información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 Diciembre, de protección de datos de Carácter Personal.
8-COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES.
Mediante el uso de este Sitio Web,el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con LA CASONA DE CANTABRIA serán electrónicas (Correo Electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).A efectos contractuales,el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato,notificación,información y demás comunicaciones que LA CASONA DE CANTABRIA envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.esta condición no afectará a los derechos reconocidos por la ley al Usuario.El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con LA CASONA DE CANTABRIA a través de los datos de contacto que en estas Condicones se facilitan y en su caso, a través de los espacios de contacto sel Sitio Web.
Igualmente,salvo que se estipule lo contrario, LA CASONA D ECANTABRIA, puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
9-NULIDAD
Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de la cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
10-ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y en todo documento al que se haga referencia expresa en estas,constituyen el acuerdo integro existente entre el Usuario y LA CASONA DE CANTABRIA en relación con el objeto de compra-venta y sustituyen a cualquier otro pacto,acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.El Usuario y LA CASONA DE CANTABRIA reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte,salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
11-PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de caráter personal que el Usuario facilite a LA CASONA DE CANTABRIA en el curso de una transacción en el Sitio Wed,serán tratados con arreglo a lo establecido en las politicas de protección de datos.Al hacer acceder,navegar y/o usar el sitio Web, el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos, y declara que toda la información o datos que facilita son fiables.
12-LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
El acceso,navegación y/o uso de este Sitio web y los contratos de compra de productos a través del mismo,se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia,problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso,navegación y/o uso del Sitio Web,o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre LA CASONA DE CANTABRIA y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
13-QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar a LA CASONA DE CANTABRIA sus quejas,reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar, a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones.Además,LA CASONA DE CANTABRIA,dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a LA CASONA DE CANTABRIA en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio.Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre LA CASONA DE CANTABRIA y el Usuario emanara una controversia,el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, 21 de Mayo del 2013, sobre resolución delitigios en línea,en materia de consumo.